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DISEÑO ORGANIZACIONAL CENTRADO EN EL CLIENTE

Precio: $24.900

ISBN: 9789581203925

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Reseña del Producto

Esta obra identifica el contenido y las relaciones entre las variables de la temática planteada. Los hallazgos se basan en un estudio empírico realizado con tres empresas sociales latinoamericanas de alto desempeño, donde se identificaron: la propuesta de valor ofrecida a los clientes y la red de valor en la cual estaban inmersas. Estos aspectos son la base para identificar seis categorías clave del diseño organizacional: la estrategia, la capacidad directiva, la cultura y la identidad organizacional, el gobierno organizacional activo, el talento humano comprometido y la interacción humana comercial personalizada, todo esto, enfocado a la configuración y creación de valor para los clientes.

Información Adicional

  • Peso: 1 kg
  • SKU: 9789581203925
  • # DE EDICIÓN: 1ª
  • FECHA DE PUBLICACIÓN: 6/19/2013
  • SUBTÍTULO: TEORÍA Y PRÁCTICA EN EMPRESAS SOCIALES
  • IDIOMA: Español
  • NOMBRE 1: Ernesto
  • APELLIDO 1: Barrera
  • APELLIDO 2: Duque
  • EDITORIAL: Universidad de La Sabana
  • WEB DEL EDITOR: publicaciones.unisabana.edu.co
  • COEDITOR: Ecoe Ediciones
  • NOMBRE SERIE: Investigación
  • SERIE NUMERO: 1
  • FORMATO: Digital
  • FACULTAD: INALDE Business School
  • CÓDIGO TOPOGRAFICO: 658,401
  • U$D DOLAR: 9,99
  • AUTOR: Ernesto Barrera Duque
  • E-ISBN EPUB: 978-958-12-0392-5

 

Fecha de creación: 2013-06-19 00:00:47
Fecha de modificación: 2020-04-14 00:00:04

Fecha de exportación: Thu Feb 25 1:48:31 2021 / +0000 GMT
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