Administracion por calidad

Precio: $55.000

ISBN: 9789586827980

Categoría: Escuela Internacional de Ciencias Económicas y Administrativas

Palabras Clave: Calidad y servicio, Cultura del servicio, Estrategia empresarial y mejoramiento continuo

Url: https://publicaciones.unisabana.edu.co/publicaciones/publicaciones/ciencias-economicas-y-administrativas/administracion-por-calidad/

Reseña del Producto

Compendio de teorías, conceptos y experiencias descritos por distintos autores relacionados con la calidad, la administración y las organizaciones que gestionan por procesos. Incluye herramientas administrativas, técnicas y de servicio, procesos y ejercicios que ayudan a fortalecer la estrategia empresarial y apoyan las medidas de desempeño, que al ser planeadas, implantadas y verificadas conducen al mejoramiento continuo y a generar los cambios que impone la globalización.

Información Adicional

• Dimensiones: 2 × 21 × 23 cm
• Peso: 1 kg
• ISBN: 978-958-682-798-0
• SKU: 9789586827980
• # DE EDICIÓN: 1ª
• FECHA DE PUBLICACIÓN: 2/01/2011
• IDIOMA: Español
• NOMBRE 1: Luzángela
• REPOSITORIO: http://hdl.handle.net/10818/26766
• APELLIDO 1: Aldana
• APELLIDO 2: de Vega
• AUTOR 2: María Patricia Álvarez Builes
• AUTOR 3: Cesar Augusto Bernal Torres
• AUTOR 4: María Inés Diaz Becerra
• AUTOR 5: Óscar Dario Galindo Uribe
• AUTOR 6: Carlos Ernesto González Soler
• AUTOR 7: Andrés Villegas Cortés
• EDITORIAL: Universidad de La Sabana
• WEB DEL EDITOR: publicaciones.unisabana.edu.co
• COEDITOR: Alfaomega
• FORMATO: Impreso
• FACULTAD: Ciencias Económicas y Administrativas
• CÓDIGO TOPOGRAFICO: 658,4
• PÁGINAS: 362
• U$D DOLAR: 21,00
• AUTOR: Luzángela Aldana de Vega