Las desavenencias en la relación entre asegurados y aseguradores, suscitadas en su mayoría tras un siniestro, son analizadas por Fernando Palacios Sánchez, quien a lo largo de estas páginas propone diversas formas de enmienda para este tipo de circunstancias. Entre sus formulaciones, destaca la idea de que las compañías aseguradoras provean desde el principio a sus asegurados de toda la información legal ypráctica sobre el tema, la cual está contenida en esta obra que extiende sus horizontes más allá de Colombia, al explorar los seguros de carácter trasnacional.